监测指标是质量监测体系的核心,是建立监测体系的关键。
一般来说,指标设计的方法主要有两种;一为“目标层次式”,另一为“因素分解式”。前者主要用于对现象进行水平评价,后者则主要用于对评价对象的因素分析。我们以为应该将目标层次法和因素分解法相结合设计指标体系。
1、以目标层次法为主导形成层级指标体系。
将指标设计为若干层次,下一层次是形成上一层次的因素,形成因果层级指标体系。
2、以因素分解法为主导形成分解指标体系。
从理论上说,经济增加值计算公式中的因素都是驱动因子,EVA 的经典计算公式主要为 :
半程计算公式 :EVA= 税后经营利润 - 资本成本费用
投资效率计算公式 :EVA= 平均投入资本x(投入资本利润率 - 加权平均资本成本)
我们以为,应该以补充和完善经典计算方法,将其扩展为 :
全程计算公式 :EVA= 营业收入 - 运营成本 + 调整性费用 + 投资收益 - 资本成本费用 -所得税
创值能力计算公式 :EVA= 投入资本收入率 x(1- 营业收入运营成本率 - 营业收入资本成本率 + 营业收入其他费用率 + 营业收入投资收益率)x 投入资本
在此基础上,形成多层次的指标体系框架。
(1)一级指标为经济增加值的总量监测,通过正负判断创值还是损值 ;
(2)二级指标为经济增加值的质量监测,有:
构成质量,通过经营与投资的比较反映创值来源的稳定性 ;
经营质量,通过投入与产出的比较反映经营创值的效率性 ;
增长质量,反映前后期的比较反映创值的进步性 ;
投入质量,通过投入与有息负债的比较反映创值的风险性。
(3)三级指标中,构成质量的三级指标是形成二级指标的关键因子 :如效率质量中的三级指标反映创造收入的能力、控制运营成本的能力、控制资本成本的能力以及对经济增加值的影响力 ;投入质量中的三级指标是通过负债比、投入构成比反映投入资本的安全性。
(4) 后续还可以增加四、五、六级指标,四级指标是对三级指标的延伸,可以成为经济增加值的进一步分解指标。五、六级指标乃至更多的跟进指标既可以是企业内部运营数据基础上的深度监测指标,也可以是行为指标的定量化,如战略制定、战略实施、绩效考核等定性内容的定量化。
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