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发布时间：2018-06-28
"人性"一词可以溯源到:
春秋的儒家典籍《礼记·礼运篇》说："饮食男女，人之大欲存焉"。
战国时告子也提出"食色，性也"。
儒家的孟子以天赋道德观念来解释人性，认为人性本来是善的；
儒家的荀子则主张"人之性恶，其善者伪（人为）也"的论断。
宋代的朱熹则以「理」释性，提出"性即理也"，把人性看作是天理的体现。
总之，关于人性的争论自古不休，到目前尚没有一个确切的结论。
一、您对"人性"善恶的看法如何？
世间万物，各有其性，例如：地有坚硬性，水有寒湿性，火有燥热性，风有流动性。人既曰为人，当然有人性。例如「慈悲」、「爱憎」、「羞耻」、「贪婪」、「恐惧」、「从众」……等等，都是人性。
古往今来，我们看到很多慈母，牺牲自我，维护子女的安全，充分发挥了母爱的光辉；我们也看到战争时，许多人为国家壮烈成仁，也是发挥了人性最高的道德情操。
但事实上，自古以来也经常有人做出失去人性的事情，例如战争、侵略、杀戮、破坏生态等。像纳粹德国的集中营；日本在南京的残杀奸淫，都是泯灭人性的残暴行为。
为了对「人性」有个深刻认识，我们可先看个「七人分粥」的故事…
有七个人住在一起，每天必须分食一大桶粥。
要命的是，粥怎么每天都是不够吃?
因此，为了公平，他们抽签来决定由谁分粥，且每个人、每周轮一天。
但几周下来，他们只有一天是吃饱的，就是自己分粥的那一天（人之常情）。
后来，他们决定推选出一个道德高尚的人出来，由他来负责分粥。
但权力就是会产生腐败，不多久，大家就开始挖空心思去讨好这个人，贿赂他，搞得整个团体乌烟障气。
经过检讨，大家决定组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会来负责分粥。但不久两方常常互相攻击，扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。
最后终于想出一个方法：每个人轮流分粥一天，但分粥的人要等其他人都挑完后，才轮到他拿那剩下的最后一碗。
为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了（终于认清了人性）。
从此大家快快乐乐，和和气气，明天会更好。
由上面的故事可以看出，人性并不是绝对的善或恶。
同样的七个人，在不同的分配制度下，就会有不同的行为模式，可见制度若不顾人性需求，就容易入人于罪。所以一个单位如果有不好的工作习气，除了没有一套完全公平、公正、公开的管理运作机制外，一定是疏忽了去正视赤裸的人性。
总之，我认为人性并不是绝对的善或恶，而且，人性是可以透过学习来优化的。我相信，只要给予他支持的力量，人会透过学习而改过迁善。因此，如何建立一个兼顾人性且公平的分配机制，为组织添加激励、少些内耗，正考验着每个领导者的智慧。
二、您对"人性"需求的看法如何？
19世纪英国心理学家马斯洛（AHMaslow）曾提出著名的“需求层次金字塔”理论，他将人类的需求分类为生理、安全、接纳、尊重、自我实现五个大类。这五种需要从低到高。下层的需要满足了，就会向高一层发展。
而这种人性的需求，是领导人不能漠视的课题。惟有因势利导，才能激发部属的潜能。
三、"人性"是否江山易改、本性难移?
你了解为什么「牛牵到北京还是牛」的说法吗?
有一则寓言如下:
有一只雌猫，爱上一位英俊的青年，就向女神亚福罗迪特祈祷，请求把它变成人的样子。
女神被它的真情感动，就把它变成美丽的少女。
青年看到这位少女，一见钟情，两人彼此爱慕，就结婚了。
有一天，亚福罗迪特想要试探猫在变成人形后，性格有没有改变，
就在房间里放进一只老鼠。
这时，猫忘记自己已经是个人，就从床上跳下来，敏捷地捉住那只老鼠，放进嘴里吃掉。
女神看了大叹一声，便将它恢复成原来的模样。
你知道为什么”江山易改，本性难移”吗?
另一则寓言如下:
从前有一只蝎子和一只青蛙要过河，
因蝎子不懂游泳，它请求青蛙能送它一程。
但青蛙说：我怕你会咬我？
蝎子回答：不会,因为我们是坐在同一条船啊！
青蛙听了后，觉得有道理，于是让蝎子坐在它背上，一同过河。
当它们过到河的中间，突然蝎子咬了青蛙一口，
青蛙非常愤怒，问蝎子：你明明讲过......若我载你，你不会咬我的…..
蝎子说：我是不想的，但......这是我的本能……
然后，它们一起沉没在河里。
人们为什么总是”江山易改，本性难移”？
因为人们想要戒烟、吃得健康、或是改变他的任何惯性行为，必须有很强烈的动机及坚强的毅力，经年累月地重覆「新的行为」，否则本性难移，您准备好了吗？
四、克服人性弱点
通常，在人们的内心深处，常隐藏了一些强烈的欲求或需要，渴望能获得满足。而这些欲求，则往往成为他的性格弱点，亦即人性弱点。那么，人性究竟可能存有哪些弱点?
兹依专家学者研究指出，将常见的人性弱点，扼要陈述如下：
1、人们喜爱面子。
2、人们喜好被赞美。
3、人们喜爱别人的尊重。
4、人们还需要别人的关心。
5、人们只喜好谈自己感兴趣的事。
6、人们通常不承认自己的错。
7、人们容易受到金钱、美色、权力的诱惑。
8、还有贪婪、恐惧、无知、傲慢.....等等也是人性弱点。
诚如佛家说贪、嗔、痴(三毒)几乎是存在于每个人心中！我想，凡人具有人性弱点，是人之常情，这并不是罪恶，但这种弱点，若没有经过修链来克制，将易被别人所利用或为外物所控制。
如同《三字经》开篇即提出:「人之初，性本善，性相近，习相远」。可见，一个人的本性，须从他日常待人处事的细节上，培养善念，并身体力行，习惯成自然(本性)。
但由于人性须经长期修链才能成熟圆满，当然在这期间，人也不断在尝试错误中成长的。在成长的过程，每个人都有不同的个性、想法、经验、经历，这么多复杂的变数加在一起，就导致了人的不可预见性。因此，管人实在是一门深奥的艺术，
总之，我相信人性之本皆存有善、恶两念﹐当恶性压倒了善性﹐就为恶﹔而当善性克服了恶性就为善。
而人性中的善、恶两念时常相互交战，有时为善、为恶常只在一念之间。所以，凡人常处在天使与魔鬼的拔河与挣扎中….。
当然，如果企业领导人若能多给部属一些包容与支持，企业将会多一些积极正向之人，企业自然能从A变到A＋。所以，要成为一个好的领导人就必须具有爱心、细心与耐心。
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